Битрикс: не работает сайт из-за кеша

Ситуация: без видимых причин перестал открываться сайт на битриксе. Выдает пустой экран.

В этот раз помогла служба поддержки хостинга.

Они удалили весь кеш:
Внутри папки
http/bitrix/ 
удалить папки
cache
managed_cache
stack_cache